Descrição: Milhagem da Tam. Pontos de Milhagem.
Como usar seus pontos de milhagem?
Primeiro, como acumular pontos:
O Viajante sempre ganha pontos ao viajar, ao informar o número de fidelidade. Os pontos são referentes àquela companha aérea e só servem para o próprio viajante (depois poderão ser transferidos, mas cada viajante ganha seus pontos).
Depois, tem aqueles pontos de cartão de crédito (tem que usar muito), em geral são gasto de 1 dólar para ganhar 1 milha. Ou seja, 10 mil milhas são 10 mil dólares, ou algo como 16.000 reais. Os pontos podem ser trocados por prêmios ou milhagens em companhias aéreas diversas, como a TAM, Delta, Tap…
Agora como usar. Para facilitar, vou colocar aqui a tabela da TAM, sujeita a alterações. Há trechos em promoção ou com menos pontos, especialmente para o Brasil.
Para a TAM, baixa estação vai de 15 de março a 31 de maio, e de 16 de agosto a 30 de novembro. Demais períodos considere como Alta Temporada.
| TAM | Estação | Econômica | Executiva | Primeira Classe | |||
| Trechos entre | . | Ida | Ida e Volta | Ida | Ida e Volta | Ida | Ida e Volta |
| América do Sul- América do Sul | Ambas | 10.000 | 20.000 | 15.000 | 30.000 | 20.000 | 40.000 |
| América do Sul- América do Norte | Baixa | 20.000 | 40.000 | 40.000 | 80.000 | 50.000 | 100.000 |
| “ | Alta | 30.000 | 60.000 | 50.000 | 100.000 | 60.000 | 120.000 |
| América do Sul- Europa | Baixa | 30.000 | 60.000 | 50.000 | 100.000 | 60.000 | 120.000 |
| “ | Alta | 40.000 | 80.000 | 60.000 | 120.000 | 80.000 | 160.000 |
E as regiões:
* América do Sul: Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile, Colômbia, Bolívia, Peru e Venezuela
* América Central: Todos os países da América Central e México
*América do Norte: Estados Unidos (excluindo Havaí**), Canadá, Caribe, Bahamas e Bermudas e Guiana Francesa***
* Europa: França, Alemanha, Bélgica, Chipre, Holanda, Grã-Bretanha, Espanha, Suíça, Áustria, Finlândia, Itália, Portugal, Dinamarca, Suécia, Noruega, Grécia, Bulgária, Hungria, Polônia, Romênia, Rússia, Sérvia, Croácia, República Checa, Turquia e Ucrânia, Luxemburgo, Irlanda, Lituânia, Islandia e Ilha de Páscoa****
* África
Marrocos, Tunísia, Algéria, República Centro-Africana, Congo, Camarões, Nigéria, Gabão, Angola, Chade, Gana, Burkina-Faso, Benin, Togo, Costa do Marfim, Guiné, Guiné-Bissau, Senegal, Mauritânia, Máli, Níger, República do Djibouti, Zimbabwe, África do Sul, Moçambique, Cabo Verde e São Tomé
* Oriente Médio
Líbano, Emirados Árabes Unidos, Jordânia, Síria, Arábia Saudita, Egito, Israel, Kuwait e Bahrain
* Ásia
China, Japão, Indonésia, Malásia, Singapura, Filipinas, Tailândia, Taiwan, Hong Kong, Vietnã, Coréia do Sul, Índia e Paquistão
* Oceania Austrália, Nova Zelândia e Papeete****
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Troca de pontos:
Pelo site ou por lojas (sem ser franquias) da TAM.
A troca pode ser feita com até 3 mês de antecedência para Brasil e América do Sul e 6 meses de antecedência para Europa e América do Norte.
Na página inicial da TAM, procure passagens utilizando o “Usar pontos de Fidelidade TAM”, no quado acima da tabela de busca. Informe seu número de fidelidade e a assinatura eletrônica fornecida pela TAM. Faça a busca e veja quantos pontos são necessários (só aparecerão resultados de acordo com os pontos que a pessoa tiver, do contrário aparece “Saldo insuficiente”).
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Cidades atendidas
Visualizar cidades tam em um mapa maior
Aberdeen – Escócia(ABZ) | Buenos Aires ( Aeroparque ) | Alta Floresta(AFL) | Altamira(ATM) | Amsterdã(AMS) | Aracaju(AJU) | Araguaína(AUX) | Araxá(AAX) | Araçatuba(ARU) | Assunção(ASU) | Barreiras(BRA) | Bauru(Arealva)(JTC) | Belfast(BFS) | Belo Horizonte(Confins)(CNF) | Belo Horizonte(Pampulha)(PLU) | Belo Horizonte(Todos os Aeroportos)(BHZ) | Belém(BEL) | Berlin(BER) | Boa Vista(BVB) | Bonito(BYO) | Brasília(BSB) | Bremen(BRE) | Bruxelas(BRU) | Buenos Aires – Ezeiza (EZE) | Buenos Aires ( Todos os Aeroportos ) | Buenos Aires ( Todos os Aeroportos ) | Cabo Frio(CFB) | Campinas(Viracopos) (VCP) | Campo Grande(CGR) | Caracas(CCS) | Carajás(CKS) | Cascavel(CAC) | Caçador(CFC) | Chapecó(XAP) | Chicago – O`Hare(ORD) | Chiclayo – Peru(CIX) | Cidade do Leste(AGT) | Cleveland – Hopkins(CLE) | Cochabamba(CBB) | Concepción – Chile(CCP) | Corumbá(CMG) | Cuiabá(CGB) | Curitiba(CWB) | Cuzco(CUZ) | Córdoba(COR) | Dallas (Fort Worth)(DFW) | Denver(DEN) | Dourados(DOU) | Dublin(DUB) | Dusseldorf(DUS) | Edinburgo – Reino Unido(EDI) | Faro(FAO) | Fer. Noronha(FEN) | Florianópolis(FLN) | Fortaleza(FOR) | Foz do Iguaçu(IGU) | Frankfurt(FRA) | Funchal(FNC) | Genebra(GVA) | Glasgow – Reino Unido(GLA) | Goiânia(GYN) | Gov. Valadares(GVR) | Hamburgo(HAM) | Hanover(HAJ) | Houston – George Bush (IAH) | Ilha de Comandatuba(UNA) | Ilhéus(IOS) | Imperatriz(IMP) | Ji-Paraná(JPR) | Joaçaba(JCB) | Joinville(JOI) | João Pessoa(JPA) | Juiz de Fora(JDF) | Juliaca(JUL) | Lençóis(LEC) | Lima – Peru(LIM) | Lisboa(LIS) | Londres – Heathrow(LHR) | Londrina(LDB) | Los Angeles(LAX) | Macapá(MCP) | Maceió(MCZ) | Madri – Barajas(MAD) | Manaus(MAO) | Manchester – Reino Unido(MAN) | Marabá(MAB) | Maringá(MGF) | Marília(MII) | Mendoza(MDZ) | Miami(MIA) | Milão – Malpensa(MXP) | Montes Claros(MOC) | Montevideo(MVD) | Montreal(YUL) | Munique(MUC) | Natal(NAT) | Navegantes(NVT) | Nova York – Kennedy(JFK) | Orlando(MCO) | Palmas(PMW) | Parintins(PIN) | Paris(CDG) | Passo Fundo(PFB) | Pelotas(PET) | Petrolina(PNZ) | Piura(PIU) | Porto(OPO) | Porto Alegre(POA) | Porto Santo(PXO) | Porto Seguro(BPS) | Porto Velho(PVH) | Presidente Prudente(PPB) | Pucallpa(PCL) | Puerto Montt(PMC) | Recife(REC) | Ribeirão Preto(RAO) | Rio Branco(RBR) | Rio Gallegos(RGL) | Rio Grande(RIG) | Rio de Janeiro(Galeão)(GIG) | Rio de Janeiro(S.Dumont)(SDU) | Rio de Janeiro(Todos os Aeroportos)(RIO) | Rondonópolis(ROO) | S C de la Sierra(VVI) | Salvador(SSA) | San Francisco(SFO) | Santa Maria(RIA) | Santa Rosa(SRA) | Santarém(STM) | Santiago(SCL) | Santo Angelo(GEL) | Sao Jose do Rio Preto(SJP) | Sao Jose dos Campos(SJK) | Sao Luis(SLZ) | Sinop(OPS) | Stuttgart(STR) | Sao Paulo (Congonhas)(CGH) | Sao Paulo(Guarulhos)(GRU) | Sao Paulo (Congonhas), Guarulhos e Campinas(VCP) | Tacna – Peru(TCQ) | Tarapoto(TPP) | Teresina(THE) | Tokio (Narita) | Trombetas(TMT) | Trujillo(TRU) | Uberaba(UBA) | Uberlândia(UDI) | Uruguaiana(URG) | Vilhena(BVH) | Vitória(VIX) | Vitória Conquista(VDC) | Washington(IAD) | Zurich(ZRH)
Vôos domesticos não ganham milhas?
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Resposta à pergunta:
Vôos nacionais, se não houver restrições a determinada classe, acumulam milhas também. Explico: as classes, além de executiva, primeira e econômica, são subdividas em sub-classes por letras: X, Y, Z, W… etc… Algumas companhias aéreas restringem o acúmulo de milhas nas categorias de letras com tarifas mais baixas.
A TAM, por exemplo:
TARIFAS PROMO: 20% de pontuação (classe X)
TARIFA LIGHT: 90% (classe O, S, Z)
TARIFA FLEX: 100%
Outra forma de acumular é juntado pontos em cartões de créditos que tenham convênio com a TAM.
Quantas milhas para viajar para israel em setembro?
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Resposta à pergunta:
Como não há vôos pela TAM até Israel, por isso não tem pontuação no site.
O que você deve fazer é ver quais empresas fazem o trajeto até Israel, que sejam parte da StarAlliance. Ir até a loja da TAM, sem ser franquias, e verificar se há possibilidade de troca de pontos para essa companhia aérea.
com 40.000 pontos , que viajem eu consigo fazer dentro do brasil….
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Resposta à pergunta:
Você pode pagar uma passagem aérea ida e volta para qualquer lugar do Brasil, atendido pela TAM e conforme as datas e assentos que eles tiverem disponíveis. Na baixa temporada (abril a junho e agosto a outubro), dá direito a duas passagens ida e volta. Na Alta temporada (férias escolares), apenas uma.
Procure uma loja TAM (que não seja franquia) para te informar as datas possíveis. Ou você pode simular no site. Em finais de semana é bastante difícil encontrar assentos. Veja promoções esporádicas no endereço http://www.ofertastam.com.br/
O restante pode ser usado no programa de benefícios de milhagem, trocando por diárias em hoteis, por exemplo.
ola,
em setembro de 2010 estarei viajando com minha familia(esposa 1filho 1neta)total de 4 pesslao para a DISNEY. pegunto
1- tenho ate hoje 48.000 milha acumulada, posso usar na compra de uma passagem gratis e as outras 3 comprar para o mesmo voo, com antecedencia se um ano e como devo fazer.pode ser tam
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Resposta à pergunta:
As milhas podem ser usadas com 6 meses de antecedência para vôos internacionais e esgotam-se rápido. Para Setembro, deverá verificar a disponibilidade de passagens na Loja TAM (não serve franquias) ou no website da TAM. Em baixa temporada, são 40mil pontos, ou seja, você poderia trocar uma das passagens. Você também pode comprar outras passagens no website ou na Loja TAM para o mesmo vôo, não há problemas.
tenho hoje 63.400 pontos. Gostaria de viajar para o México, estou em Manaus, quantas milhas vou necessitar.
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Resposta à pergunta:
Você pode simular uma compra no próprio site da TAM. São 40 mil pontos ida e volta.
eu gostaria de saber quantos pontos eu tenho???????? obrigada
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Resposta à pergunta:
Você deve entrar no site, com o número de seu cartão fidelidade e sua senha (Assinatura Eletrônica). Lá é informado os pontos.
Gostaria de saber qunatas milhas do Fidelidade Tam são necessárias para ir de SP a hong kong ida e volta na classe econômica.
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Resposta à pergunta
100.000 (cem mil) pontos na baixa temporada, 120 mil na alta.
olá… sou de salvador-ba e estou programando viajar a bariloche em agosto de 2011 com minha namorada, temos umas 50 mil milhas. minha dúvida é : com quanto tempo de antecedência posso trocar por passagens, 3 ou 6 meses ? se for só 3 meses existe a possibilidade de não mais existir passagens disponíveis ? e devo fazer isso através do tam fidelidade ou do lanpass (que é o programa de fidelidade da lan, que se fundiu à tam) ? obrigado pela ajuda !
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Resposta à pergunta:
Viagens para América do Sul só podem ser compradas com 3 meses de antecedência. América do Norte ou mais longe, 6 meses.
Sim, existe a possibilidade de não haver passagens disponíveis até a data, mas Agosto não é exatamente um mês com maior procura.
Para garantir seu lugar, é só fazer a troca quando der 3 meses de sua viagem.
Se seus pontos são de Milhagem TAM, você deve fazer a troca pelo site ou pela Loja da TAM (que não seja franquia), caso não haja possibilidade de troca no site.
Por favor,
Gostaria ded saber se posso somar milhas Tam mais milhas Lan e parceriros para emitir passagem por exemplo, para a África do Sul.
Obrigada
Vera Lúcia
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Resposta à pergunta:
Não é possível somar, exceto se você tiver milhas para cada trecho.Por exemplo, se são 30.000 pontos para a Europa por trecho, você pode utilizar 30.000 pela TAM para comprar a ida e 30.000 por outra companhia parceira da TAM para comprar a volta.
Mas não é possível 20.000 na TAM e 10.000 na parceira para comprar um único trecho.
O mesmo vale para pessoas conhecidas suas que queiram doar suas milhas: apenas se a outra pessoa tiver milhas para um trecho inteiro é que será possível a emissão de bilhetes em nome de outra pessoa.
Posso adquirir uma passagem, com a data em aberto, com minhas milhagens? Qual a validade dessa passagem, caso seja possível?
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Resposta à pergunta:
Não é possível adquirir passagem com data aberta, mas para a troca da data são necessários 10% de pontos.
ola sou cadastrado no multiplos programa de pontuacao tenho 20,000 pontos no multiplos esses 20,000 vale 20,000 pontos no programa da tam fidelidade? eles sao associados!! obrigado
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Resposta à pergunta:
Sim, valem para a Fidelidade, mas você deve transferir seus pontos.
Gostaria de saber a quantidade de milhas que sao necessárias para ir pra América Central (Guatemala) e se para o México, também é cobrada tarifa de América Central.
Ida pra Guatemala e Volta do México
ou
Ida e Volta do México.
Desde já, obrigado.
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A taxa para troca: Tem uma taxa fixa (cerca de R$30 reais) mais a Taxa de Embarque de seu trecho.
México é América do Norte (40 mil pontos na baixa estação, 60mil na alta).
Guatemala: América Central, são 30mil na alta ou na baixa.
O problema seriam as cidades atendidas pela TAM, porque não parece que a TAM faça trechos diretos para México e Guatemala (acrescentei no post as cidades que a TAM atende)
Regra Geral de pontos. Os pontos necessários depende de ser Baixa Estação (15 de março a 31 de maio. 16 de agosto a 30 de novembro) ou Alta (demais períodos).
http://www.tam.com.br/…/pt_passagensPremios-alta_estacao.pdf
http://www.tam.com.br/…/pt_passagensPremios-baixa_estacao.pdf
Tabelas de Regiões
AMÉRICA CENTRAL: Anguilla, Antígua e Barbuda, Antilhas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Haiti, Honduras, Ilhas Cayman, Ilhas Virgens Americanas, Ilhas Virgens Britânicas, Turks e Caicos, Jamaica, Martinica, Montserrat, Nicarágua, Panamá, Porto Rico, República Dominicana, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint Pierre e Miquelon, Santa Lúcia, São Cristóvão e Névis, São Vicente e Granadinas, Trinidad e Tobago
AMÉRICA DO NORTE: Canadá, Estados Unidos e México.
Tenho 43.200 pontos no cartão Visa disponíveis para resgate. É possível viajar duas pessoas (Eu e Esposa)para Santiago (Ida e Volta), partindo de BH.
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Resposta à pergunta:
Primeiro, verifique quais companhias aéreas tem convênio com seu cartão de crédito.
No caso da TAM, são 20 mil pontos (total para trechos ida e volta). Você pagará uma taxa para a conversão em bilhetes e a taxa de embarque.
TENHO 104.000 MILHAS DA UNITED E 40.000 MILHAS DA TAM
GOSTARIA DE IR COM A MINHA FAMILIA DO RJ A PARIS. QUANTAS PASSAGENS POSSO OBTER? E COMO POSSO FAZER PARA IR EM JULHO AGOSTO.
PS MILHA MULHER TEM 60.000 MILHAS
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Resposta à pergunta:
Europa
United: 90mil pontos pela passagem ida e volta. Um trecho: 45 mil pontos. Você tem apenas uma passagem pela United.
A TAM utiliza o diferencial de alta e baixa temporada, sendo que cada cartão pontuado poderá comprar apenas trechos inteiros (não é permitida soma de milhas remanescentes). Julho e primeira quinzena de Agosto são Alta Temporada, sendo necessários 40 mil pontos por trecho. Você teria um trecho e sua esposa outro trecho (juntando os dois trechos, você terá 1 passagem).
Total United + TAM Alta Temporada Europa: 2 passagens.
Para a TAM, Baixa estação é de 15 de março a 31 de maio. 16 de agosto a 30 de novembro. São necessários 30mil pontos por trecho, ou seja, 60mil pontos para ida e volta. Sua esposa teria 1 passagem e você teria um trecho (o que não vale muito a pena usar, pois o trecho para completar a passagem custa tanto quanto uma passagem inteira.). Total United + TAM Baixa Temporada Europa: 2 passagens.
Estados Unidos
United:55mil pontos para ida e volta (dois trechos). Um trecho: 27.5 mil pontos. Nesse caso, você tem direito a 3 trechos.
TAM – Alta Temporada EUA: 30 mil pontos por trecho. Total: 3 trechos na TAM. Soma Unted + TAM Alta Temporada: 3 passagens
Baixa estação: 20mil pontos por trecho, ou seja, 40mil pontos para ida e volta. Total: 5 trechos na TAM. Soma United + TAM Baixa Temporada EUA: 4 passagens
Gostaria de saber quantas milhas possuo na TAM…seria possivel por aqui?
Tenho um filho que passaria as dele para completar as minha na compra de uma passagem BH-Miami.
Obrigada,
Clara Piquet
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Resposta à pergunta
Através de seu número TAM Fidelidade e de sua “assinatura eletrônica”.
Se você não tiver uma assinatura eletrônica, poderá fazer o cadastro no site (se o cadastro não for possível, apenas em uma loja física ou por telefone será possível obter tal informação). Caso já tenha cadastrado sua assinatura eletrônica, utilize o campo “esqueci minha assinatura eletrônica”.
Com 40.000 pontos TAM é possível se obter 2 passagens Vítoria x Bariloche x Vitoria (mês de janeiro) ou só até Buenos Aires que é até onde a TAM voa?
Com estes pontos seria possível: Vitoria x Santiago do Chile e depois Bariloche x Vitória?
Caso seja possível Bariloche x Vitória é permitido fazer o trecho Buenos Aires x Vitória uns dois dias depois de ter saido de Bariloche?
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Resposta à pergunta
A milhagem da TAM só serve para trechos que a TAM opera (ou com empresas parceiras, mas os trechos aparecem no Site para simular a troca).
Bariloche não tem o trecho, mas tem Mendonza, Santiago, Osorno, etc…
Para saber sobre paradas nos trechos, apenas a TAM poderia lhe responder.
Tenho 120.000 pontos de cartão de crédito e gostaria de saber se posso pegar em passagens para o EUA para mim, esposa e um filho de 12 anos e uma filha de 7 anos, no mes de setembro de 2011.
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Resposta à pergunta:
A pontuação encontra-se acima, sendo Setembro considerado Baixa Temporada (40 mil por passagem ida e volta). Passagens podem ser trocadas na TAM com 6 meses de antecedência (máxima).
1) quais companhias aéreas seu cartão de crédito aceita troca de milhas? Outras companhias aéreas que aceitam pontos, usualmente, são a TAP, Delta, American Airlines.
2) qual companhia aérea tem menor pontuação para resgate de passagens aéreas?
3) qual cidade de destino? A TAM faz direto apenas para Miami e NY. Para outra cidades, a TAM utiliza sua parceira United, com escalas (a United apenas faz o trecho direto para Chicago ou Washington).
Obs: Crianças não tem desconto de milhas, por isso às vezes é melhor deixar de usar os pontos e pagar pelas passagens, caso você viaje com mais frequência e possa utilizar os pontos posteriormente.
Queria saber quantas milhas eu vou acumular voando TAM, Fortaleza-Paris-Fortaleza, em julho?
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Resposta à pergunta:
Varia de acordo com a letra da passagem aérea, já que a TAM tem tarifas access, flex e plus, que tem pontuação variada.
A mais econômica, dá 100% de pontuação, que é fixa (ao contrário de outras companhias aéreas que fazem por distância percorrida).
http://www.tam.com.br/b2c/vgn/img/fidelidade/pt_acumulo_aliancas_economica.pdf
Em geral, 12 mil pontos para a Europa, podendo haver um acréscimo pelo trecho doméstico.
Olá, obrigado pelas respostas anteriores. Poderia me explicar se posso juntar pontos das empresas filiadas à Star Alliance (ex: TAM e Air Canada) para viajar para o Canadá? Se a resposta for não, para que serve tal aliança então? Obrigado antecipadamente, Alberto.
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Resposta à pergunta:
A pontuação é feita unicamente por uma empresa, por exemplo, a TAM. A diferença é que, se você comprar uma passagem pela Air Canada, eles deixam você pontuar na TAM.
Da mesma forma, se você tem pontuação pela TAM, pode escolher qualquer trecho da StarAlliance (embora muitos trajetos não estejam disponíveis no site da TAM, você podem trocar seus pontos em uma loja física – que não seja franquia).
É uma regra geral que não se podem somar pontos de diferentes companhias, ainda que sejam parceiras. Você pode, no entanto, ter pontuação de um determinado trecho por uma companhia e outro trecho por outra companhia. Por exemplo, se você tiver 20mil pontos na TAM, troca por um trecho de ida. E se tiver mais 20mil pontos na AirCanada, troca por outro trecho de volta e forma uma passagem. Isso é útil se você pontua por cartão de crédito e tiver essas duas companhias para dividir seus pontos.
boa tarde!!! gostaria de saber quantos pontos preciso ter para trocar por milhagem para fazer RIO/NATAL. Obrigada
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Resposta à pergunta:
Sem ser períodos promocionais, 10 mil pontos.
Entre no site da TAM colocando seu número fidelidade e assinatura eletrônica e procure vôos disponíveis (o site indicará quantos pontos são necessários)
Gostaria de saber de quantas milhas precisaria para viajar a Punta Cana ida e volta.
Grato,
Castro, Thiago
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Resposta à pergunta:
Primeiro verifique se há o trecho pela TAM ou companhia parceira da StarAlliance.
Se houver trecho dirato: Os pontos para a América Central são
15000 baixa temporada ou alta por trecho (30 mil ida e volta) – http://www.tam.com.br/b2c/vgn/img/fidelidade/pt_passagensPremios-baixa_estacao.pdf
http://www.tam.com.br/b2c/vgn/img/fidelidade/pt_passagensPremios-alta_estacao.pdf
se não houver trecho direto: será necessário trocar outro trecho para chegar a Punta Cana, verificando-se na tabela da TAM a pontuação necessária.
Recebi uma proposta de meu cartão de crédito para ganhar 10.000 pontos Multiplus no Programa TAM Fidelidade. Não sei quanto equivale em milhas essa quantidade de pontos e não sei o que significa “Multiplus”, é possível adquirir passagem para dois ida e volta de CAMPINAS SP para FORTALEZA CE com essa quantidade de pontos em NOVEMBRO?
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Resposta à pergunta:
Multiplus é o mesmo programa de fidelidade da TAM, exceto que agora também há outros prêmios além de passagem aérea.
Com esse valor, em geral só dá direito a um trecho (só ida ou só volta), mas às vezes há promoção para baixas temporadas, como é o caso desse mês, que há trechos a partir de 4000 pontos.
ola, gostaria de saber a quantidade de pontos para o trecho cuiaba-caracas em julho. obrigado
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Resposta à pergunta:
20 mil pontos (10 mil o trecho), mas precisa ver no site também, porque os assentos com menor número de pontos acabam primeiro.
Olá,
Dois adultos e uma criança de onze anos. Porto Alegre – New York. 65.000 pontos. Alta temporada. Podemos comprar passagens ida e volta para um adulto (60.000 pontos) e usar 5.000 pontos para abater no preço das passagens restantes?
Obrigado
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Resposta à pergunta:
Não, você só pode utilizar para trechos completos. Os pontos não podem ser utilizados para descontos.
Olá!
Gostaria de saber como fazer para doar ou receber pontos de outra pessoa?
Obrigada!
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Resposta à Pergunta:
Não dá para doar pontos, você pode é ganhar o trajeto (a passagem). Por exemplo, a outra pessoa tem 10mil e você tem 10mil. Ela (ou você, se tiver a senha dela) compra um dos trechos da passagem. Você, com sua senha e nº de fidelidade, compra o outro trecho.
Não é possível aproveitar pontos parciais: Você tem 3mil e a outra pessoa 7 mil – não é possível comprar um trecho de 10mil.
As lojas que “compram” pontos, só compram múltiplos de 10mil, porque geralmente é isso que precisa para um trecho. Elas usam sua senha e nº de fidelidade para comprar um trajeto para uma terceira pessoa.
Olá, tudo bem?
quantas milhas preciso de SP_Londres_SP ??? no meio de agosto!
Obrigada.
Andréa
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Resposta à pergunta:
Você tem que entrar no site da TAM para ver. Os pontos mínimos são 40 mil por trecho (80 mil ida e volta), mas também depende da disponibilidade.
Gostaria de Saber quantas milhas eu preciso em julho/2011 de São Paulo para Disney. grata Sonia
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Resposta à pergunta:
Pelo site, esse período além de ser alta temporada, não tem passagens disponíveis para a pontuação mínima (que é 40 mil pontos por trecho, 80mil ida e volta).
Disponível para ida por 40mil pontos: 24 e 25 de julho, 29 e 30 de julho. Demais datas, pelo site: 100mil pontos UM ÚNICO TRECHO.
Você ainda por tentar pela Loja da TAM (sem ser franquia) e perguntar por outros trechos aos EUA (que são feitos pela United) e depois comprar a passagem interna até Orlando, que não é caro.
eu gostaria de saber quantos pontos eu preçiso ter para viajar de salvador a florianopolis em dezembro são 04 passagem
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Resposta à pergunta:
Em tese, 10 mil pontos por trecho e por passagem.
A troca só pode ser feita com 3 meses antes, então não tem como simular no site. Também pode haver promoções de milhas, reduzindo a pontuação necessária para até 4000 pontos, mas só será possível ver na véspera.
Ola… Quantas milhas para ir de florianopolisa sao paulo.
Obrigado.
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Resposta à pergunta:
Às vezes tem promoção, mas em geral é 10 mil o trecho.
gostaria de saber como comprar milhas para trocar por passagem aérea para New York para duas pessoas em dezembro de 2011
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Resposta à pergunta:
Não dá para comprar minhas. Você 1) adquire milhas próprias (por pontuação de cartão de crédito, por exemplo) 2) compra a passagem em lojas especializadas nesse tipo de operação (não conheço nenhuma para indicar, mas sempre há agências que fazem). É necessário que se tenha pontuação integral para fazer a troca (não dá para juntar pontos de várias pessoas nem comprar milhas de outros – nem mesmo agências conseguem isso).
E tudo varia conforme a pontuação da companhia aérea para o período. Por exemplo, a TAM precisa de 60 mil para ida e volta em Dezembro. Mas dependendo da procura, essa pontuação sobe para 100 mil…
Posso creditar no meu cartao Multiplus a milhagem de passagens de viagens que meu filho fez pela Lan Chile? Ele ainda nao se creditou, poderia fornecer o meu numero fidelidade?
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Resposta à pergunta:
Não, o programa só aceita viagens realizadas pelo titular.
tradus website?
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Resposta à pergunta:
De graça não… mas você pode usar a ferramenta do Google Tradutor.
gostaria de con verter meus ponto do cartão bradesco gold em milhas para viagem, como devo proceder
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Resposta à pergunta:
Liga para o Bradesco (número no verso do cartão) e seleciona a opção de Recompensas e pede a troca fornecendo o número de milhagem. Em geral, deve ser o mesmo nome do titular do cartão (não pode dar pontos de presente para outra pessoa).
Boa noite!
Por gentileza, sabes se a TAM opera para cidades do Caribe? Estou querendo ir ou para Punta Cana (Rep. Dominicana) ou Panama, e não sei se dá para usar as minhas milhas e a quantia delas. Um grande abraço e obrigado pela atenção.
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Resposta à pergunta:
Não tem. Pelo site da TAM (TAM > Institucional > Sobre a TAM > Mapa das Rotas) mostra apenas Miami ou Mexico, e você teria que comprar um trecho local para parar lá.
Para confirmar, você deve ir até uma loja TAM (que não seja franquia – ligue para a loja para saber qual faz troca de milhas) e perguntar se há outros trechos por companhias parceiras.
Qto de milhas vou usar pra ir a Cancum 3 adultos e 2 crianças ida e volta
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Resposta à pergunta:
A TAM não faz CANCUN. No máximo, México (mesmo pontos que América do Sul, mas precisa acessar o site para simular uma compra e ver, efetivamente, quantos pontos são. Por exemplo, Estados Unidos são 20 mil, mas você não consegue nenhum trajeto pelo site da TAM).
gostaria de saber como faço, para transformar em milhas os gastos com o cartão de credito.obrigado
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Resposta à pergunta:
(Com atraso em razão de férias)
Pede na operadora do cartão de crédito. Eles convertem em 10 dias. A pontuação e a quantidade de milhas depende de seu cartão. Sugiro você entrar no site do banco para descobrir como funciona os pontos. Em geral, a partir de 20mil pontos troca por 20mil milhas, mas tem alguns que deixam trocar a partir de 5mil pontos.
Olá,
Gostaria de saber quantas milhas da TAM são necessárias para voar para a Europa na baixa estação, alguém pode me ajudar ? Existe muita diferença no tanto de milhas entre a baixa e a alta estação? Desde já muito grato. Dib
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Resposta à pergunta:
(Com atraso em razão de férias)
30 mil pontos por trecho, mas é difícil mesmo conseguir… Tente ir até uma loja, sem ser de franquia, porque lá eles tem opções com companhias parceiras, tais como a Lufthansa. A diferença está mesmo na disponibilidade das datas. Tem datas que chegam a 100mil pontos por trecho. A dica é sempre pesquisar antes, com antecedência de 6 meses (prazo máximo permitido pela TAM), trocando cidades. Por exemplo, a TAN costuma ter melhor pontuação para viagens via Frankfurt e as mais caras por Paris. Ela opera ainda por Madri e por Londres.
Eu e minha esposa fizemos quatro viagens – dias 3, 8, 14 e 21 de maio – com o perfil de tarifa “Classe Y”, e não tivemos nenhuma pontuação no programa fidelidade TAM. Gostaria de entender porque não recebemos pontuação.
Pela atenção, obrigado.
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Resposta à pergunta:
A pontuação é mais rápida se o numero fidelidade encontrava já na compra do bilhete e foi um voo TAM. Mas quando não aparece ou era outra companhia, pode demorar mais ou até dar defeito… Mas aí é só solicitar o crédito pelo site da Tam.
Já solicitamos os pontos dessas viagens e a resposta foi :
“viagem paga com tarifa não pontuável no programa fidelidade”.
Estranhamos essa informação, pois em viagens anteriores com essa mesma tarifa “Y” recebemos pontuação.
Por favor, aguardamos maiores esclararecimentos,
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Resposta à pergunta:
Houve uma grande alteração na pontuação de vôos na TAM e a tarifa mais econômica pontua menos, mas não sei sobre a ausência de pontuação.
Tem que ligar e perguntar onde se enquadra.
A seguir os ETKT das viagens realizadas e ainda não pontuadas :
ETKT 9572445757718 – voo JJ3560 – 03MAY – BSB/SSA
ETKT 9572445757718 –
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Resposta à pergunta:
Só pelo e-ticket não se consegue descobrir… Precisa telefonar e saber em qual categoria se enquadra… eu mesma tenho pontos a receber, que o sistema não pontuou, e pede que ligue para o CallCenter…
ola ouvi falar de uma promoção da tam para a america do sul, com 4 mil pontos é verdade? como faço pra conseguir, pra buenos aires?
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Resposta à pergunta:
Sim, é verdade. No Final de Setembro, tem saídas com 4 mil pontos e datas com 6 mil pontos.
Só que você tem que marcar com os 3 meses de antecedência, quando abrem as datas.
Estou sendo enganado pela TAM quando tranferi meus pontos para o programa fidelidade da TAM a informação era de que necessitava de 20mil pontos por trecho (40mil ida e volta) para os Estado Unidos em baixa temporada. Tranferi 190mil pontos para tirar passagens para (minha esposa, eu e meus 2 filhos) e na hora de emitir os bilhetes pelo site da TAM pede 65mil pontos por trecho ou seja 130 mil pontos ida e volta.
Eles criaram 03 sub categorias dentro da baixa estação para comer mais pontos do frustrado cliente TAM e ainda não possuem voos disponives nas subcategorias que consomenm menos pontos. Certamente irei acionar a TAm judicialmente, pois vou perder um oportunidade única nesta viagem.
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Resposta à pergunta:
Realmente, alguns trechos dos Estados Unidos não tem disponibilidade por menos pontos.
O que você pode fazer é ir até uma loja TAM (sem ser franquia) e perguntar sobre trechos via companhias aéreas parceiras, como a United.
Também deve ser efetuada a troca com o prazo máximo de antecedência (6 meses), mesmo para companhias parceiras, pois essas vagas esgotam-se rapidamente.
Como são promoções por bonificação, não creio que caberia ação judicial.
A TAM não está disponibilizando nenhuma vaga TAM FIDELIDADE por menos de 65mil pontos… É aí que me refiro, quem tem pontos TAM FIDELIDADE os adiquiriu através de um planejamento, pagando mais por passagens, etc; e dando preferência em voar com a companhia aérea, ocorrendo assim uma relação de consumo para a aquisição destes pontos, QUE NÃO SÃO DADOS NEM BONIFICADOS.
O planejamento fora realizado com base em uma tabela de utilização deste “pontos” a qual fora alterada, ou melhor MAQUIADA, ferindo assim o que fora prometido em todo o período de aquisição dos referidos pontos ou milhas.
Terei que negociar os pontos que tenho e comprar as passagens pela DELTA que estão quase a metade do preço da TAM. Uma coisa eu posso garantir, a TAM será acionada judicialmente e nunca mais serei cliente desta companhia.
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Resposta ao comentário:
Acho justa a reclamação, pois também tenho encontrado dificuldades na troca de pontos TAM aos EUA (NY é a mais difícil, embora também seja igualmente impossível achar vôos para Orlando e seja ainda alta a pontuação para Miami), embora acho muito difícil a discussão judicial.
Pretendo fazer uma viagem pros USA em Junho de 2013 (saida na primeira semana e volta perto do dia 19). o trecho seria SP-Washington / NY-SP.
Você sabe me dizer qtas milhas aproximadamente são necessárias para o trecho ida-volta? Poderia fazer a troca já, ou é preciso um periodo de tempo para fazer esta troca?
desde ja agradeço.
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Resposta à pergunta:
Para a TAM, seria possível trocar 6 meses antes da data da viagem.
Como não há trechos operados pela TAM para Washington, você teria que ir até uma loja TAM (sem ser franquia, consulte no site). Sendo ALTA temporada (baixa temporada vai de 15 de março a 31 de maio e de 16 de agosto a 30 de novembro), a pontuação mínima é de 30 mil.
Olá. É possível a troca de data de vôo em bilhetes emitidos com pontos de fidelidade? Se positivo, como devo proceder? Obrigado
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Resposta à pergunta:
Sim, mas com pagamento de “multa” de 10% de pontos. Você pode trocar pelo telefone ou pela loja TAM (não franqueada).
POr favor gostaria de saber quantas milhas são necessárias para Papeete…mão encontrei tabela TAM, somente EUROPA>>>
Obrigada
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Resposta à pergunta:
A TAM não faz esse trecho, nem outras empresas da Star Aliance (parceiras da TAM).
Por favor consigo trocar pontos para ir pro Japão no dia 07/12? Quantas milhas são necessárias?
Grato
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Resposta à pergunta:
Não consegue usar pontos direto pelo site da TAM, porque eles não fazem esse trajeto. Você deverá ir até uma loja TAM, sem ser franquia. A pontuação necessária é aquela indicada no site da TAM, mas depende de disponibilidade de vagas da outra companhia aérea.
quantas milhas necessito para conseguir up grade numa viagem a Las V egas?
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Resposta à pergunta:
Depende da companhia que está operando o vôo. A Tam não faz o trajeto até Las Vegas, então é necessario saber quem está fazendo o primeiro trecho de sua viagem
Para a Tam vôos iniciados com JJ, é de 20mil por trecho.
Quantas milhas são necessárias para ida e volta de são paulo para a austrália em janeiro?
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Resposta à pergunta:
A TAM não faz o trecho, por isso não é possível calcular através do site da TAM. Nesse caso, aplica-se os pontos da empresa que for realizar o trajeto.
Considere uma base de 60 mil pontos por trecho.
http://www.tam.com.br/b2c/vgn/img/fidelidade/Resgate-Pt-AltaEstacao-21112011.pdf
Como faço para saber o código de fidelidade para transferir mais pontos do meu cartão. Esqueci senha, número, etc?
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Resposta à pergunta:
Só mesmo a TAM poderia lhe dar essa informação
Olá, estive olhando seu site,e resolvi tirar algumas dúvidas contigo, caso já tenha vivenciado claro!
Informo que estou pesquisando já alguns detalhes há um mês. Visto que a viagem que pretendo fazer é pra Agosto de 2013.
Acumulei umas 227 Mil milhas, e com elas quero viajar para Estocolmo (Suécia) no inicio de Agosto e voltar no final, ou seja, passar uns 30 dias lá.
(…omitido em razão de espaço…)
Abs!
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Resposta à pergunta:
Você terá mais chances de achar uma passagem de companhia aérea parceira, como a Lufthansa, se for diretamente a uma loja da TAM (sem ser franquia) ou por telefone mesmo.
Pelo site da TAM você só tem acesso aos vôos operados pela TAM, pois o site não permite visualizar vôos por milhagem de parceiros.
Outra forma é acessar os sites das companhias parceiras e ver quantos pontos eles estão cobrando, como a Lufthansa e a Scadinavian.
http://www.staralliance.com/en/benefits/frequent-flyer/awards/
Porque quando o vôo não é operado pela TAM, não faz diferença qual pontuação a TAM cobra, mas a pontuação que a outra companhia faz.
A Lufthansa inicia a partir de 30000 na Europa.
Já a SSA varia de acordo com os países atendidos pela companhia. Para Europa em geral é 40.000 pontos. TABELA.
O melhor a se fazer é procurar por vôos com Stopover, ou seja, uma mesma passagem com uma ou mais paradas, assim você usaria apenas uma única pontuação.