GRUPOS HOTELEIROS
Grandes grupos hoteleiros dominam o mercado nos Estados Unidos.
Por um lado, é bom para quem já sabe como funciona o padrão de determinada marca de hotel. Por outro, ruim por parecer todos os hotéis iguais, sem qualquer personalidade ou detalhe marcante.
Outra vantagem é de ser possível fazer a pesquisa comparativa de preços nos sites desses dois grupos. Assim, se um site especializado em Reservas de Hotéis, como o Expedia ou o Booking dão certo preço, pode-se conferir se esse preço é mais atrativo do que fazer a reserva direto no hotel, sem intermediários.
Nos Estados Unidos, podemos destacar dois grandes grupos:
O Wyndham – www.wyndhamhotelgroup.com – e o Intercontinetal www.ichotelsgroup.com/
CONHECENDO A MARCA DO HOTEL
Há algumas diferenças entre esses hotéis além do preço. O preço varia conforme a qualidade e localização.
Preço Baratos: Super 8 Motels, Days Inn, Holiday Inn, Quality Inn, Howard Johnson, Econo Lodge (na auto estrada, geralmente), Knights Inn
Muitos deles permitem ocupação em triplo ou quádruplo.
O Super 8 e o EconoLodge, por exemplo, usualmente ficam em beiras de estradas e bairros mais afastados. A qualidade e tamanho do quarto varia muito. Muitos servem apenas para o pernoite mesmo e não tem muitos serviços turísticos disponíveis. Café da manhã apenas o básico.
Days Inn e Howard Johsom costumam ter uma estrutura melhor que o Super 8 e o Econolodge, mas ainda são hotéis 2 estrelas, ou seja, bem simples. Pouca variedade de comida no café da manhã. Serviço de atendimento ao hóspede é bem variado, por isso utilize de sites como o Tripadvisor, para saber se há muitas reclamações.
Quality Inn e Holiday Inn: um passo acima dos demais, mas a maioria mantém a categoria duas estrelas, alguns chegam a três. O café da manhã costuma ter mais variedade, a localização pode ser um pouco melhor que os demais, além de ter quartos mais novos ou com melhor decoração.
Os mais baratos ficam perto dos aeroportos. Verificar o tempo de locomoção, pois muitos aeroportos são longe da cidade, cerca de 40min a 1hora. Por vezes, há transporte público fácil dos aeroportos, mas outros nem tanto. Por exemplo, do aeroporto de Newark até Manhattan, em Nova York.
Pode-se encontrar preços inferiores a $50 dólares em algumas cidades, ficando em média de $80 dólares.
Preço Médio: Best Western, Holiday Inn, Country Inn & Suites by Carlson, Hampton In, Red Roof Inn, Comfort Inn, Hilton Garden Inn, Courtyard by Marriott, Ramada, Tryp, Radisson
Costuma oferecer bons serviços e quartos mais amplos. Em torno de $150 dólares, mas dependendo da cidade esses valores sobem.
Alguns hotéis, para manter o padrão de conforto, não permite ocupação tripla ou quádrupla.
Esses hotéis são enquadrados na categoria padrão superior, ou seja, 3 estrelas. Em geral, tem quartos amplos, mobiliário recente, melhor atendimento ao cliente, café da manhã estilo continental completo. Ideal para quem quer conforto, pois costumam ter cama estilo “box”, travesseiros confortáveis e banheiros mais amplos, com ou sem banheira. Além disso, hotéis desse porte costumam ter disponível transporte ao aeroporto ou estação de trem.
Alguns deles podem chegar a 4 estrelas, dependendo de como foram gerenciados.
Preços altos: Westin Hotels and Resorts, Mariott, Hilton, Renaissance, Sheraton, Crowne Plaza, Four Seasons, etc…
Estão nessa categoria os hotéis 4 e 5 estrelas. Os preços não são padronizados, chegam a mais de $500 dólares a diária. Mas, pode ocorrer de ter preços competitivos em determinadas cidades e épocas do ano.
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PADRONIZAÇÃO DE ESTRELAS
Os Estados Unidos utilizam um padrão de estrelas bem mais rígido que o Brasil. Por isso, espere um bom padrão de quarto no hotel 3 estrelas.
Eis as diferenças por estrelas (classificação do AAA):
1 estrela: serviço informal. Quartos simples, sem luxo no mobiliário, mas com o básico de limpeza e manutenção de instalações. Café da manhã básico. TV nos quartos.
2 estrelas: hotel pode ter um restaurante. Serviço cortês, manutenção mais frequente de camas, café da manhã acima do básico.
3 estrelas: serviço mais profissional, com treinamento. Restaurante opcionais para hóspedes e terceiros. Boa apresentação de quartos e mobiliário. Café da manhã com itens frescos e feitos na hora. Notável manutenção das instalações e áreas de lazer. Telefones nos quartos e internet.
4 estrelas: serviço totalmente profissional, que responde pelos pedidos dos hóspedes. Localizados em áreas atrativas da cidade. Restaurante com jantar e almoço. Ao menos metade dos quartos com banheiros privativos, mobiliário de alta qualidade. Café da manhã com alta qualidade e atenção.
5 estrelas: luxo na acomadação e áreas comuns, serviço multilingue. Atendimento personalizado desde a entrada. Restaurantes com menu requintado e carta de vinhos. Todos apartamentos com banheiro privativo, alta qualidade de mobiliário. Café da manhã com itens especiais, frescos e locais, de alta qualidade.
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Websites para “promoções cegas” – você paga o valor fechado para um hotel de marca, mas sem saber qual será: http://www.hotwire.com | http://www.getaroom.com
Websites de reservas indicados para os Estados Unidos: Expedia – é o mais abrangente para os Estados Unidos. Infelizmente, a versão “.com.br” do Expedia não funciona bem, prefira a opção do canto inferior da tela pela versão Estados Unidos (escolha pela bandeirinha).
Na lateral desse post, você pode pesquisar no site Mundi, que busca a melhor opção de preços entre diversos sites.
Super 8 Motels |Staybridge Suites|Starwood Hotels | La Quinta| Quality Inns| Howard Johnson| Holiday Inn| Hampton Inns
Extended Stays: EUA (Chicago, Los Angeles, Atlanta, Philadelphia, Boston, Washington D.C., San Francisco, and Dallas.) e Canadá. Extended Stay Deluxe, Extended Stay America, Homestead Studio Suites, Studio PLUS and Crossland,
MILHAGENS DE HOTEIS
Priority Club para o InterContinental Group – Holiday Inn, Crowne Plaza, Staybridge Suites, Candlewood Suites
Choice Hotels International: Cambria Suites | Clarion | Quality | Comfort Inn | Sleep Inn | MainStay Suites | Suburban | Econo Lodge | Rodeway Inn
Trip Rewards: Ramada, Days Inn, Travelodge, Howard Johnsom, Super 8
New York: Holiday Inn | Google Maps para Holiday Inn | Days Inn Manhattan | Days Inn no Brooklyn. Veja artigo sobre Nova York para ter melhores opções
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